ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

MARENI GROUP KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG

Hatályos: 2026. január 1-től visszavonásig vagy módosításig.

1. PREAMBULUM ÉS A SZOLGÁLTATÓ (ELADÓ) ADATAI

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Mareni Group Kft. (szolgáltató/tartalomgyártó), valamint a szolgáltatásait igénybe vevő, termékeit megvásárló Ügyfél/Vevő/Fogyasztó (a továbbiakban együttesen: Felek) jogait és kötelezettségeit szabályozza.

1.1. A Szolgáltató adatai:

Cégnév: Mareni Group Korlátolt Felelősségű Társaság

Rövidített cégnév: Mareni Group Kft.

Székhely: 5100 Jászberény, Árvácska utca 1.

Cégjegyzékszám: 16 09 019931 (Szolnoki Törvényszék Cégbírósága)

Adószám: 25512890-2-16

Képviselő: Marco Ghidini Ügyvezető

E-mail cím: [email protected]

Weboldal: www.marenigroup.com

2. AZ ÉRTÉKESÍTÉSI STRUKTÚRA ÉS A GUMROAD (MERCHANT OF RECORD) JOGI STÁTUSZA

2.1. A Szolgáltató saját tulajdonú weboldalán (www.marenigroup.com, a továbbiakban: Honlap) termékbemutatókat, oktatási anyagokat és tájékoztatókat tesz közzé. A digitális termékek (szabásminták, PDF formátumú dokumentumok, online tanfolyamok, oktatóvideók) és meghatározott fizikai termékek közvetlen értékesítése a Gumroad platformon keresztül történik.

2.2. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Gumroad felületén történő vásárlás esetén a jogi Eladó (Merchant of Record) a Gumroad, Inc. (405 Howard St., San Francisco, CA 94105, USA). A tranzakcióról szóló számlát a Gumroad, Inc. állítja ki a Vevő részére, és a globális adóbevallási (ÁFA/VAT) kötelezettségeket is a Gumroad teljesíti.

2.3. A Mareni Group Kft. a digitális és fizikai termékek szakmai és technikai fejlesztője, a szellemi tulajdonjogok kizárólagos jogosultja, és a fizikai termékek esetében a tényleges logisztikai teljesítő (szállító). A jelen ÁSZF szabályai a Vevő és a Mareni Group Kft. közötti jogviszonyra, a termékek szavatosságára, szállítására és a szellemi tulajdon védelmére vonatkoznak.

3. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE, A DIGITÁLIS ÉS FIZIKAI TERMÉKEK JELLEMZŐI

3.1. A Felek közötti szerződés elektronikus úton jön létre a vásárlási folyamat végén a fizetés jóváhagyásával. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, de a megrendelés adatai a rendszerben visszakereshetők. A szerződés nyelve a magyar.

3.2. Digitális termékek (szabásminták, e-könyvek, videók): A Vevő a vásárlást követően azonnali letöltési linket kap, vagy hozzáférést kap a zárt oktatási felülethez. A digitális termékek futtatásához a Vevőnek általános PDF-olvasóval, internetböngészővel és megfelelő sávszélességgel kell rendelkeznie.

3.3. Fizikai termékek (eszközök, nyomtatott anyagok): A Szolgáltató a Honlapon feltüntetett jellemzőkkel rendelkező fizikai eszközöket értékesít. A képek esetenként illusztrációk, a monitorok eltérő színmegjelenítése miatt minimális árnyalatbeli eltérések előfordulhatnak.

IV. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

4.1. A termékek árai a Honlapon és a Gumroad felületén kerülnek feltüntetésre. A Gumroad felületén az árak a Vevő földrajzi helyétől függően az adott ország helyi ÁFA-tartalmával (VAT) növelten jelenhetnek meg a jogszabályoknak megfelelően. A termékek és szolgáltatások alapárai a Honlapon és a Gumroad értékesítési felületén amerikai dollárban (USD / $) kerülnek meghatározásra és feltüntetésre

4.2. A Vevő tudomásul veszi, hogy a tranzakció és a levonás dollárban (USD) történik. Amennyiben a Vevő bankszámlája nem dollár alapú (pl. magyar forint számla), a Vevő számlavezető bankja a saját hatályos deviza-eladási árfolyama alapján végzi el az átváltást. Az árfolyam-ingadozásokból, valamint a Vevő bankja által esetlegesen felszámított devizaváltási díjakból eredő többletköltségekért a Mareni Group Kft. nem vállal felelősséget.

4.3. A feltüntetett árak a Vevő földrajzi elhelyezkedésétől (IP-címétől és számlázási címétől) függően a checkout (fizetési) folyamat során automatikusan kiegészülnek az adott országra vonatkozó helyi általános forgalmi adóval (ÁFA/VAT) a Gumroad mint Merchant of Record nemzetközi adóbevallási rendszerén keresztül.

4.4. A fizetés bankkártyával (Visa, MasterCard, Amex) vagy a platform által felkínált egyéb elektronikus fizetési módon (pl. PayPal, Apple Pay) történik.

5. LOGISZTIKA, SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK (FIZIKAI TERMÉKEK)

5.1. Fizikai termék rendelése esetén a Mareni Group Kft. gondoskodik a termék összekészítéséről és kézbesítéséről a Vevő által megadott szállítási címre.

5.2. A Szolgáltató az alábbi szállítási módokat biztosítja Magyarország területén:

Futárszolgálat (Házhozszállítás)

Csomagautomata / Átvevőpont

Magyar Posta Zrt. (MPL) postai szolgáltatás – a jogszabályi alapdíjaknak megfelelően.

5.3. A szállítási díjak a fizetési folyamat során, a véglegesítés előtt pontosan feltüntetésre kerülnek. A Szolgáltató a csomagolásért és a logisztikai ügyintézésért külön diszkriminatív kezelési díjat nem számít fel az egyetemes postai szolgáltató választása esetén sem.

5.4. Át nem vett csomagok: Amennyiben a Vevő a megrendelt fizikai terméket a futárszolgálattól vagy a csomagautomatából igazolható ok nélkül nem veszi át, és a csomag „Át nem vett” jelzéssel visszaérkezik a Szolgáltatóhoz, ez a Vevő részéről szerződésszegésnek minősül. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult a Vevőtől a sikertelen kézbesítéssel és a visszaszállítással kapcsolatban felmerült tényleges, igazolt közvetlen költségeinek megtérítését követelni. Újbóli szállításra kizárólag a szállítási költségek előre történő megfizetése után van lehetőség.

6. A FOGYASZTÓT MEGILLETŐ ELÁLLÁSI ÉS FELMONDÁSI JOG (45/2014. (II. 26.) KORM. RENDELET)

6.1. Fizikai termékek esetén:

A fogyasztónak minősülő Vevő a termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási nyilatkozatot írásban (e-mailben) kell megküldeni a Szolgáltató részére. Elállás esetén a Vevő köteles a terméket saját költségén haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni a Szolgáltató címére. A Szolgáltató a termék visszaérkezését (vagy a visszaküldés hitelt érdemlő igazolását) követően haladéktalanul visszatéríti a vételárat.

6.2. Digitális tartalom (PDF szabásminták, online tanfolyamok) esetén – KRITIKUS SZABÁLY:

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.

A Vevő kifejezetten tudomásul veszi: A Gumroad felületén a digitális termék (PDF letöltési link vagy kurzus-hozzáférés) vásárlásakor a fizetés gomb megnyomásával, és az erre vonatkozó külön nyilatkozat (checkbox) megjelölésével Ön kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Szolgáltató a teljesítést azonnal megkezdje. Ennek következtében a letöltési link megnyitásával vagy a tartalomhoz való hozzáféréssel Ön véglegesen elveszíti a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát.

7. KERESKEDELMI AJÁNLÁSOK ÉS PARTNERI (AFFILIATE) LINKEK

7.1. A Szolgáltató a Honlapján, közösségi média felületein és hírleveleiben harmadik felek termékeit vagy szolgáltatásait (pl. varrógépek, szabászati eszközök, Amazon Storefront termékek) is ajánlhatja úgynevezett partneri (affiliate) linkeken keresztül.

7.2. Az affiliate linkekre történő kattintással a Vevő elhagyja a Szolgáltató online felületeit, és a külső partner értékesítési oldalára kerül. A Vevő tudomásul veszi, hogy ezen külső oldalak tartalmáért, adatkezeléséért, a külső platformon megkötött szerződésekért és az ott vásárolt termékek minőségéért, hibáiért a Mareni Group Kft. semmilyen felelősséget vagy garanciát nem vállal. Az ott bonyolított vásárlásokra a külső szolgáltató saját ÁSZF-e és adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.

8. SZAVATOSSÁG ÉS JÓTÁLLÁS

8.1. Kellékszavatosság:

A Vevő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szabályai szerint. A Vevő kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséggel járna. Fogyasztói szerződés esetén a Vevő az átvételtől számított 2 éves elévülési határidőn belül érvényesítheti szavatossági igényeit.

8.2. Termékszavatosság (csak fizikai termékekre):

Ingó dolog (termék) hibája esetén a fogyasztónak minősülő Vevő – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatosságként a Vevő kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti a gyártótól/Szolgáltatótól.

8.3. Kötelező Jótállás (Garancia):

A hatályos jogszabályok (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és a 10/2024. (X. 28.) IM rendelet) értelmében a kötelező jótállás kizárólag a jogszabály mellékletében felsorolt, fogyasztók által vásárolt új tartós fogyasztási cikkekre (fizikai eszközökre) vonatkozik az alábbi sávos értékhatárok szerint:

Az 50 000 forintot elérő, de 250 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén két év,

250 000 forint eladási ár felett három év. (Az 50 000 Ft alatti eladási árú termékekre kötelező jótállás nem vonatkozik).

A Szolgáltató által értékesített saját készítésű digitális tartalmak (PDF minták, online oktatás) és kis értékű kiegészítő szabász kellékek nem minősülnek a 151/2003. Korm. rendelet alá tartozó tartós fogyasztási cikknek, így ezekre jogszabályi kötelező jótállás nem vonatkozik.

9. SZELLEMI TULAJDONJOGOK VÉDELME

9.1. A Honlapon, valamint a Gumroad felületén elérhető összes tartalom (szabásminták, PDF dokumentumok, videók, leírások, grafikák, a "Mareni" és "Sew-Per Star" elnevezések és logók) a Mareni Group Kft. és alkotóinak kizárólagos szellemi tulajdonát képezik.

9.2. A megvásárolt digitális termékek (szabásminták, oktatóanyagok) kizárólag a Vevő személyes, nem kereskedelmi célú felhasználására engedélyezettek, kivéve, ha a termék leírása kifejezetten engedélyezi a minták alapján készült ruhák értékesítését.

9.3. Szigorúan tilos a megvásárolt digitális fájlokat, linkeket, videókat harmadik félnek továbbítani, megosztani, csoportos tárhelyre feltölteni, vagy bármilyen formában újra értékesíteni, nyilvánosan bemutatni. Minden ilyen cselekmény azonnali jogi eljárást és kártérítési kötelezettséget von maga után.

10. JOGORVOSLAT, PANASZKEZELÉS

10.1. A Vevő a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszait a fenti 1.1. pontban rögzített e-mail címekre küldheti meg. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

10.2. Amennyiben a Vevő és a Szolgáltató közötti fogyasztói jogvita a tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.

A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles válasz iratot megküldeni, és a testületi meghallgatáson online vagy személyesen megjelenni. Amennyiben a jogsértés értéke nem haladja meg a 200 000 Ft-ot, a Békéltető Testület a vállalkozás alávetési nyilatkozatának hiányában is kötelezést tartalmazó határozatot hozhat.

Illetékes Regionális Békéltető Testületek elérhetőségei:

Budapesti Békéltető Testület: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. Fsz. 1-2.; e-mail: [email protected]
Baranya Vármegyei Békéltető Testület: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.; e-mail: [email protected]
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.; e-mail: [email protected]
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.; e-mail: [email protected]
Fejér Vármegyei Békéltető Testület: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.; e-mail: [email protected]
Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület: 9021 Győr, Szent István út 10/a.; e-mail: [email protected]
Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.; e-mail: [email protected]
Pest Vármegyei Békéltető Testület: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.; e-mail: [email protected]

10.3. A Vevő jogosult panasszal fordulni a területileg illetékes Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztályához is, valamint online vitás ügyekben igénybe veheti az Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformját (ODR) az alábbi linken: [https://ec.europa.eu/consumers/odr/](https://ec.europa.eu/consumers/odr/)

11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

11.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (Ptk.), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a digitális tartalom-szolgáltatásra vonatkozó 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

11.2. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a Honlapon történő közzététellel lépnek hatályba.